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Mélanie FAUCONNIER

Mélanie FAUCONNIER

Chargée d'affaires

42 ans
Permis de conduire
En poste En simple veille
Modules, options, contenu des cours
    • Les collectivités territoriales et les services de l'Etat sont confrontés à de multiples enjeux : crise des finances publiques, augmentation des dépenses sociales, défiance croissante des administrés, concurrence des solutions proposées par des communautés numériques très agiles.
    • La bonne nouvelle, c'est que des solutions existent pour faire mieux avec moins ! L'innovation publique, c'est possible grâce aux apports de ce que l'on appelle la pensée design, qui permet de repenser le service offert à l'usager.